Warum ist eine Zertifizierung im UX Bereich sinnvoll?

International anerkannte UX-Zertifizierung

Das CPUE-FL Zertifikat ist international anerkannt und orientiert sich an den Anforderungen und Empfehlungen für menschenzentrierte Gestaltung interaktiver Systeme gemäß DIN EN ISO 9241-210.

Mit dem Erhalt der CPUE-Zertifizierung weist man objektiv nach, dass man Kompetenzen im Bereich UX und Usability hat.

UX Grundlagenwissen

Oft kommt es im Alltag zu Missverständnissen und Kommunikationsproblemen. Um heutzutage Produkte mit guter User Experience zu entwerfen ist es für alle beteiligten wichtig sich UX Grundwissen und die Grundlagen anzueignen. Dabei lernt man zahlreiche Definitionen und Fachbegriffe kennen und diese anzuwenden. Diese bieten basierend auf der DIN EN ISO 9241 Norm ein Verständnis für benutzerzentrierte Prozesse und Methoden.

Natürlich wird man nicht gleich zum UX Experten. Durch viel üben und die Anwendung mit dem Thema lernt man wie man Produkte menschenzentriert gestaltet und die Qualität und Kundenzufriedenheit damit steigern kann.

UX Advanced Skills und Wissen

Aufbauend auf dem Grundlagenwissen erlaubt die CPUE-Advanced Level Zertifizierung einen tieferen Einblick in unterschiedliche Felder der User Experience. Erweitertes Methodenwissen und das Verstehen des Benutzers und des benutzerzentrierten Prozesses auch in agilen Umgebungen stehen hier im Fokus.

Was bringt eine UX Zertifizierung deinem Unternehmen?

Du interessierst dich für Schulungen, weißt jedoch noch nicht wie du es vor deinen Vorgesetzten oder der Personalabteilung argumentieren kannst?

Um dir dies zu erleichtern haben wir dir hier einige Infos und Argumente gleich zum Download zusammengestellt.

Lade dir die Infos doch gleich herunter und rede mit deinem Vorgesetzten über deine Karriere und Weiterbildungsmaßnahmen!

Argumente für eine UX Weiterbildung und Zertifizierung

Argumente für deinen Vorgesetzten

• Qualitätssicherung und -steigerung
  Eine UX-Zertifizierung sorgt für standardisiertes Wissen, das sich an bewährten Methoden und internationalen Best Practices orientiert. Der Nutzen für dein Unternehmen ist eine höhere Qualität der Nutzererlebnisse und führt zu zufriedeneren Kunden, und z.B. zu weniger Supportanfragen.

• Effizientere Prozesse
  In Trainings und durch die Anwendung in der Praxis verfügt der zertifizierte UX-Designer über fundierte Kenntnisse in Methoden wie User Research, Prototyping, Testing und Design Thinking.
  Das Unternehmen profitiert durch effizientere, benutzerzentrierte Produktentwicklungsprozesse. Entscheidungen können zielgerichteter getroffen werden und Benutzeranforderungen schon evaluiert werden können bevor noch eine einzelne Zeile Code geschrieben wurde.

• Risikominimierung
  UX-Zertifizierungen vermitteln systematisches Vorgehen bei Research und Testing, um Nutzerbedürfnisse frühzeitig zu erkennen.

  Dies vermeidet frühzeitig teure Fehlentwicklungen, da Nutzerbedürfnisse schon im Konzeptstadium einfließen.

• Wettbewerbsfähigkeit und Innovationskraft
  Eine offizielle Qualifikation signalisiert, dass UX im Unternehmen ernst genommen und strategisch verfolgt wird. Dies stärkt das Employer Branding und zeigt, dass das Unternehmen innovationsgetrieben und nutzerzentriert agiert.

• Ausschreibung und Sales
  Bei Ausschreibungen und im Sales von IT Projekten ist es an der Tagesordnung die Kompetenz der Mitarbeiter auch im UX Bereich nachzuweisen. Zertifizierungen sind dabei eine wichtige und hilfreiche Auszeichnung für die Qualität der eigenen Mitarbeiter.

Für die Personalabteilung

• Persönliche Weiterentwicklung & Mitarbeiterbindung
  Fortbildungsmöglichkeiten motivieren, zeigen Wertschätzung und fördern langfristige Loyalität. Dadurch schaffen Sie zufriedene Mitarbeiter und bauen gleichzeitig Expertise im UX Bereich auf.

• Externe Wirkung und Kundensicherheit
  Zertifizierte Mitarbeitende vermitteln gegenüber Kunden und Partnern Professionalität und Kompetenz. Weiters sind Qualifizierungen bei Ausschreibungen oft ein wichtiger, geforderter Teil.

• Kosteneffizienz langfristig
  Der Return on Investment (ROI) durch das Invest in eine Ausbildung ist hoch. Die initialen Kosten amortisieren sich durch bessere Designs, schnellere Entwicklungszyklen und weniger Nacharbeit und somit eine hohe Kundenzufriedenheit.

Für wen sind die Zertifizierungstrainings und die CPUE Zertifikate das Richtige?

Die Zertifizierungsangebote sind für alle, die bei der Konzeption von Produkten, deren Abläufen und Anforderungen und Definition von User Interfaces mitarbeiten und mitreden.

Hier einige Beispiele dafür wie die einzelnen Stakeholder davon profitieren

• Produktmanager und Product Owner
  profitieren von Antworten auf UX im Software Engineering Prozess, Steuerung, Anforderungen und UX, etc.

• User Experience und User Interface Designer
  profitieren vom Umfangreichen UX Wissen der Trainer sowie vielen Tipps und Tricks die über das reine UX Design hinausgehen.

• UX Researcher
  profitieren von Methoden und Techniken, HandsOn Tipps und Wissen über das Einbinden in den Produktentwicklungsprozess.

• Softwareentwickler
  lernen UX Grundlagen und Designprinzipien kennen. Sie erfahren was und wie sie selbst zu einer guten UX beitragen können.

• Projektleiter
  lernen was notwendig ist um das Projekt auch in Bezug auf User Experience und Kundenzufriedenheit erfolgreich zu leiten.

• Qualitätsmanager
  profitieren von UX als Qualitätskriterium, UX als Sicherheitsaspekt, Benutzeranforderungen, etc.

• Business Analysts & Requirements Ingenieure
  lernen was UX in einem Produkt ausmacht und wie man über Anforderungen wie Bildschirmgröße hinausdenkt.

• Marketing und Sales
  Welche UX Dienstleistungen kann ich verkaufen? Was ist der Wert von UX? Wie kann es gemessen werden?

Die CPUE Zertifizierungsprüfung

In unseren UXAcademy Trainings User Experience I und User Experience II bereiten wir dich auf die Zertifizierungsprüfung CPUE vor. Dabei lernst du alles was du für die Zertifizierungsprüfung brauchst und mehr.

Das UXQCC

UXfocus und die UXAcademy ist offizieller Trainer für die Zertifizierungen des User Experience Quality Certification Centers (UXQCC).

Die CPUE Zertifizierungen sind die aktualisierte Version der IBUQ® Zertifizierungen und sind damit kompatibel. Der Syllabus (Lehrplan) und die Zertifizierungen wurden vom UXQCC entwickelt und steht zur Einsicht zur Verfügung.

Weitere Infos findest du auf der Website des User Experience Quality Certification Centers (UXQCC) unter https://www.uxqcc.com.

Global Association for Software Quality - GASQ

Die Global Association for Software Quality, kurz GASQ, ist ein internationaler Prüfungsanbieter und ein führender Verband in der Softwarequalitätsbranche. GASQ wurde von Experten aus Europa, Asien und Amerika als unabhängiger, internationaler und gemeinnütziger Verband gegründet, der sich zum Ziel gesetzt hat, Softwarequalität in Forschung, Lehre und Industrie zu fördern.

Die GASQ ist ISO9001:2015 zertifiziert und ISO17024 auditiert.

UXfocus - UXAcademy ist GASQ Partner und Prüfungscenter

UXfocus, als GASQ Partner ist ein offizizielles GASQ Zertifizierungscenter. Dadurch kannst du die CPUE-FL und die CPUE-AL Zertifizierung einfach direkt bei uns oder auch online abzulegen. Buche diese einfach bei der Anmeldung zum Training mit.

Natürlich kannst du die Prüfung auch separat buchen. Kontaktiere uns dazu einfach unter info@uxacademy.at

Unsere UXAcademy Zertifizierungsschulungen

Unsere UXAcademy Zertifizierungsschulungen sind die optimale Vorbereitung für die Zertifizierungsprüfungen CPUE-Foundation Level und CPUE-Advanced Level.

CPUE Foundation Level

Mit dem Foundation Level Zertifikat hat man die Bescheinigung UX Grundlagen zu beherrschen und UX Wissen und Methoden zu kennen und in Projekten anzuwenden.

CPUE Advanced Level

Mit dem Fortgeschrittenenzertifikat wird bestätigt, dass man das Know-how hat, Teams in Bezug auf UX Aktivitäten zu leiten. Weiters bescheinigt das Zertifikat vertieftes Methoden Wissen im Bereich User Research und der Erhebung von Benutzeranforderungen. Die Zertifizierung fokussiert vor allem auf die praktische Anwendung dieses Wissens in UX Projekten.

Weitere Infos zu den einzelnen Zertifizierungstrainings und den Zertifikaten findest du hier